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Politique de Confidentialité de International Auto Express

Dernière mise à jour : Decembre 2024

Chez International Auto Espress, la confidentialité et la protection de vos données personnelles sont une priorité. Cette politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site, effectuez un achat ou utilisez nos services.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

• International Auto Express

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons différents types de données personnelles lorsque vous utilisez notre site :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse email.

• Données relatives à la commande : informations sur le véhicule que vous souhaitez acheter, historique d'achats, mode de paiement.

• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, heure et durée de la visite (via des cookies et autres technologies similaires).

• Données bancaires : en cas d'achat en ligne, les informations liées à votre paiement (numéro de carte bancaire, coordonnées bancaires) sont collectées par nos partenaires de paiement, conformément aux normes de sécurité en vigueur.

3. Comment utilisons-nous vos données ?

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Gestion des commandes : Traitement des informations nécessaires à la livraison, au service après-vente et à la gestion des paiements.

• Communication : Pour vous envoyer des informations relatives à votre commande, des offres commerciales, des newsletters (sur la base de votre consentement).

• Amélioration du site : Pour analyser l’utilisation de notre site, améliorer nos services et optimiser l’expérience utilisateur.

• Conformité légale : Pour respecter nos obligations légales, comptables et fiscales.

4. Sur quelle base légale traitons-nous vos données ?

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat : Lorsque vous achetez un véhicule ou sollicitez un devis, nous traitons vos données pour exécuter le contrat de vente.

• Consentement : Pour l’envoi d’offres commerciales, de newsletters ou d’informations sur des produits similaires (vous pouvez vous désabonner à tout moment).

• Obligations légales : Nous pouvons être amenés à traiter vos données pour respecter des obligations légales (ex. : fiscalité, gestion des paiements).

5. Qui a accès à vos données ?

Les données personnelles collectées sont accessibles uniquement au personnel autorisé de [Nom de l'entreprise] et à certains prestataires tiers ayant besoin de ces données pour accomplir leurs services, tels que :

• Les prestataires de services de paiement.

• Les prestataires de services de livraison.

• Les entreprises en charge de la maintenance du site.

• Les autorités compétentes si nécessaire pour respecter une obligation légale (par exemple, les autorités fiscales).

Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales sans votre consentement préalable.

6. Comment protégeons-nous vos données ?

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Cela inclut l'utilisation de technologies de cryptage et de protocoles sécurisés pour le traitement des paiements en ligne.

7. Cookies et autres technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site et analyser son utilisation. Les cookies nous permettent de :

• Analyser la fréquentation du site.

• Vous proposer des publicités personnalisées en fonction de vos préférences.

• Améliorer le fonctionnement du site (par exemple, mémoriser vos préférences de langue ou de présentation).

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de gestion des cookies.

8. Durée de conservation de vos données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, et en fonction de la législation applicable (par exemple, pour des raisons fiscales, les données de commande peuvent être conservées pendant 10 ans).

9. Vos droits sur vos données personnelles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : Vous pouvez obtenir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.

• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions.

• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données, notamment à des fins de prospection commerciale.

• Droit à la portabilité : Vous pouvez obtenir une copie de vos données dans un format structuré et couramment utilisé, ou demander à ce qu’elles soient transférées à un autre prestataire.

• Droit de retirer votre consentement : Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse suivante : [email de contact] ou par courrier à : [adresse de l'entreprise].

10. Transfert de données en dehors de l'UE

Dans le cadre de nos opérations, vos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place pour protéger vos données personnelles, conformément aux exigences du RGPD.

11. Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, avec la mention de la date de la dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour être informé des éventuelles mises à jour.​